Ciberbullying o acoso tecnológico entre niños y adolescentes
¿Alguna vez tu hijo ha recibido mensajes cargados de amenazas, insultos, connotaciones sexuales o etiquetas peyorativas? Si es así, este artículo te puede interesar.
7/22/2011 3:42:54 PM
Si bien es cierto este fenómeno está impregnando la sociedad en general, son los preadolescentes y adolescentes de hoy quienes se ven más afectados por esta nueva tendencia. Por eso es muy común oír en los colegios referirse también al ciberbullying como: 'acoso electrónico', 'e-acoso', 'acoso por internet', entre otros.
¿Qué es y cuáles son sus características?
Entendamos el ciber- acoso como: "el uso de información electrónica y medios de comunicación tales como correo electrónico, redes sociales, blogs, mensajería instantánea, mensajes de texto, teléfonos móviles y websites para hostigar a un individuo o a un grupo mediante ataques"1.
En los niños y adolescentes se han identificado varios tipos de acoso que actúan así: de persona a persona, de un grupo a una persona ó de un grupo a otro.
Según R.B. Standler el acoso pretende causar angustia emocional, preocupación y engaño.
Para identificar un caso de ciberbullying es importante conocer sus características, a continuación enumeraremos las más comunes:
1. La mayoría de los acosadores intentan dañar la reputación de la víctima y a través de la manipulación ponen a determinado grupo de personas en contra de quien está siendo objeto del ataque.
2. Engaño: publicación de información falsa sobre las víctimas en sitios web. Pueden crear sus propias páginas en redes sociales (como Facebook), blogs o fotologs para este propósito. Inclusive se hacen pasar por otras personas, suplantando identidades.
3. No necesita la proximidad física con la víctima. El 'ciber acoso' es una manipulación psicológica que se puede perpetrar en cualquier lugar y momento2. Por ejemplo, quien acosa puede mandar una amenaza desde otra ciudad a medianoche y quien lo recibe leerá el mensaje a la mañana siguiente cuando abra su correo electrónico.
Consejos de los expertos
Este tema se vuelve aún más complejo, ya que muchos papás se ven enfrentados a situaciones en las cuales sus hijos pueden ser víctimas o agresores. Por eso es muy importante tener en cuenta qué acciones tomar de acuerdo a con cada circunstancia.
Para identificar el acoso, Heinz Leymann, psicólogo alemán, estableció tres elementos diferenciadores:
1. La frecuencia con la que ocurre.
2. La continuidad en el tiempo.
3. La concurrencia de uno o varios de los hechos enumerados anteriormente3.
Según el último estudio realizado por Aftab Parry4, en un 80% de los casos que se han investigado en Estados Unidos, los niños y adolescentes no conocían las características del cyberbullying y tampoco lo habían discutido con sus padres.
Para prevenir o combatir el ciber- acoso
Lo más importante es hablar del tema, generar la confianza en la familia para lograr tener espacios en donde se discutan temas centrales como: el engaño, la importancia de conservar en total privacidad los datos personales y la forma de encontrar maneras para fomentar el respeto entre los compañeros de clase.
En caso de tener sospechas de que su hijo está siendo víctima de un acoso como el cyberbullying, se debe hablar inmediatamente con las directivas del colegio, esto con el fin de poder detener rápidamente los ataques y prevenir problemas de alta complejidad que se pueden presentar como resultado de un hostigamiento cruel, injusto y muchas veces indiscriminado. Las víctimas se pueden seleccionar al azar o simplemente porque son considerados por sus compañeros como débiles, diferentes, o inclusive por simple rivalidad o envidia.
Referencias:
1. Chacón, A. 2003. Una nueva cara de Internet: “El acoso”.
2. R.B. Standler. Computer Crime, 2002.
3. LEYMANN, H.; Mobbing: la persécution au travail. Seuil. Paris 1996.
4. Aftab, Parry. CiberBullying, 2009, Guía práctica para madres, padres y personal. docente.
